情景视频
情景视频用于制作多角色对话、访谈问答、剧情讲解和客户疑问解答。它适合把一整段情景脚本拆成多段对白，并为每段对白指定数字人和音色。
情景视频用于制作多角色对话、访谈问答、剧情讲解和客户疑问解答。它适合把一整段情景脚本拆成多段对白，并为每段对白指定数字人和音色。
什么时候使用情景视频
| 场景 | 推荐做法 |
|---|---|
| 双人访谈 | 一个角色提问，一个角色回答 |
| 客户疑问解答 | 客户提出问题，顾问解释产品或服务 |
| 剧情种草 | 用对话呈现痛点、使用场景和解决方案 |
| 培训演示 | 讲师和学员互动，模拟真实课堂 |
| 政策或方案讲解 | 通过问答降低理解门槛 |
如果只有一个人从头讲到尾，建议使用 口播视频。
制作前准备
| 准备项 | 说明 |
|---|---|
| 角色数量 | 至少准备 2 个角色或 2 段不同角色对白 |
| 数字人形象 | 每个角色需要选择一个数字人 |
| 音色 | 每个角色需要配置对应音色 |
| 情景脚本 | 建议写成“角色名：对白”的格式 |
| 标题和字幕 | 用于最终视频展示，可在配置生成阶段设置 |
| 背景音乐 | 可选，适合营销、剧情或轻松讲解类视频 |
操作步骤
第一步：选数字人
- 进入「数字人」页面。
- 点击「情景视频」。
- 在「选数字人」步骤添加角色。
- 为每个角色选择数字人形象。
- 为每个角色选择音色。
- 确认已选角色数量和音色数量。
第二步：输入情景文案
- 在「情景文案」中输入完整脚本。
- 如果没有现成脚本，可点击「AI 文案」生成初稿。
- 如果已有文案资产，可从「文案库」选择。
- 建议脚本中写清角色名和对白。
- 点击「AI 拆分并进入下一步」。
第三步：校对拆分结果
- 查看系统拆出的每一段对白。
- 检查每段对白是否分配给正确角色。
- 检查数字人和音色是否匹配。
- 修改不自然或过长的对白。
- 如缺少内容，可向下添加一行。
- 如多出无效内容，可删除多余段落。
- 对单段对白可使用「我的文案」或「AI 改写」。
- 确认每段都有数字人、音色和文本。
第四步：配置生成
- 进入「配置生成」。
- 设置视频标题。
- 开启或关闭字幕。
- 选择字幕样式和字幕动效。
- 选择背景音乐。
- 在预览区检查角色切换、对白顺序、字幕位置和标题位置。
- 点击创建任务。
- 生成完成后，到资产库查看视频。
情景脚本怎么写
推荐格式
客户：我每天都要回复很多重复问题，有没有办法让团队统一回答？
顾问：可以先把产品手册、FAQ 和售后政策上传到知识库。
客户：上传之后，销售和客服怎么使用？
顾问：可以把知识库绑定到企业智能体，团队成员直接提问，系统会根据资料回答。
客户：这样能避免回答口径不一致吗？
顾问：可以明显减少不一致，但资料需要定期维护，确保内容是最新版本。
写法建议
| 写法 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色名 | 让 AI 更容易按角色拆分对白 |
| 一段一个意思 | 避免单段对白太长，影响节奏 |
| 先提问再解释 | 问答结构更适合情景视频 |
| 少写旁白 | 旁白过多会让情景视频变回口播 |
| 控制总长度 | 第一次建议先做 30-90 秒内容 |
拆分后重点检查什么
| 检查项 | 判断标准 |
|---|---|
| 角色 | 每段对白是否分配给正确数字人 |
| 音色 | 音色是否符合角色身份 |
| 顺序 | 对话顺序是否符合逻辑 |
| 文本 | 是否有漏句、错句、重复句 |
| 长度 | 是否存在过长段落，是否需要拆成两段 |
| 字幕 | 字幕是否能清晰表达当前对白 |
注意事项
- 情景视频至少需要两段完整对白。
- AI 拆分结果不能完全替代人工检查，正式生成前一定要逐段校对。
- 如果脚本没有角色名，系统可能无法准确分配对白。
- 每个出场角色都要配置数字人和音色，否则任务可能无法创建。
- 背景音乐不要过强，避免影响对白清晰度。
常见问题
AI 拆分失败怎么办？
检查情景文案是否为空、是否太短、是否没有明确角色。建议把脚本改成“角色名：对白”的格式后重新拆分。
拆分后角色分错怎么办？
在拆分结果中手动替换该段的数字人或音色，也可以修改原始脚本后重新拆分。
可以只有一个数字人吗？
不建议。情景视频适合多角色内容。单人讲解请使用口播视频。
每段对白需要多长？
建议每段控制在 1-3 句话内。过长会影响节奏，也会让观众难以跟上对话。
情景视频适合批量生产吗？
如果每条视频都是不同对话，需要逐条校对。高频批量生产更适合批量口播或批量混剪。
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